Акции
Услуги
  • Техническое обслуживание систем вентиляции, монтаж оборудования
  • Воздушные фильтры
  • Очистка воздуховодов систем вентиляции
  • Паспортизация систем вентиляции
  • Техническое обслуживание систем вентиляции и кондиционирования
  • Установка и ремонт кондиционеров
  • Установка и ремонт систем вентиляции
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Документы
Контакты
    +375 29 333-83-38
    Заказать звонок
    Smartly
    Каталог
    Кондиционеры
    Силиконовые профили, шнуры и трубки
    Теплообменники
    • Кондиционеры
      • Airwell
        Airwell
      • AlpicAir
        AlpicAir
      • Ballu
        Ballu
      • Chigo
        Chigo
      • Cooper&Hunter
        Cooper&Hunter
      • Daikin
        Daikin
      • Dantex
        Dantex
      • Electrolux
        Electrolux
      • Fujitsu
        Fujitsu
      • Funai
        Funai
      • Gree
        Gree
      • Haier
        Haier
      • LG
        LG
      • Loriot
        Loriot
      • MDV
        MDV
      • Midea
        Midea
      • Mitsubishi Electric
        Mitsubishi Electric
      • Mitsubishi Heavy Industries
        Mitsubishi Heavy Industries
      • Panasonic
        Panasonic
      • Roland
        Roland
      • Samsung
        Samsung
      • Shuft
        Shuft
      • TCL
        TCL
      • Tesla
        Tesla
      • Timberk
        Timberk
      • Toshiba
        Toshiba
      • Zanussi
        Zanussi
      • Пульты для кондиционеров
        Пульты для кондиционеров
    • Силиконовые профили, шнуры и трубки
    • Теплообменники
      • Alfa Laval
        Alfa Laval
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Smartly
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Smartly
    Телефоны
    +375 29 333-83-38
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Smartly
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +375 29 333-83-38
      • Назад
      • Телефоны
      • +375 29 333-83-38
      • Заказать звонок
    • info@smartly.by 
    • 220117, г. Минск, проспект газеты «Звезда», 49
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Отзывы
    Документы
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +375 29 333-83-38
    info@smartly.by 
    220117, г. Минск, проспект газеты «Звезда», 49
    © 2026 СМАРТЛИ
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Регион Поиск Блог Обзоры